‘El 2.0 comienza aquí’. Así es como culmina el primer post del blog del Hotel Auditorium de Madrid que ayer, 26 de mayo de 2009, empezaba una nueva etapa de comunicación online. Muchos ya conoceréis el significado de web 2.0 que encuñó Tim O’Reilly, el año 2004. Una segunda generación web, de la cual podéis ampliar vuestros conocimientos visitando la página que un servicio tan 2.0 como wikipedia, tiene dedicada a este término. El objetivo de esta segunda generación es, a grandes rasgos, compartir conocimiento y experiencias entre los usuarios, y visto desde una perspectiva empresarial, participar en la conversación de dichos usuarios para poder mejorar sus servicios y fidelizar a clientes.

A través de Twitter, servicio de microblogging del que ya os hemos hablado en alguna ocasión, ayer supimos que el hotel Auditorium ha lanzado su blog corporativo. Una iniciativa liderada por Rafael Martínez, y que desde Hoobing aplaudimos puesto que desde nuestros inicios hemos apostado por este tipo de actitudes 2.0: incorporamos una home especializada en blogs turísticos para que los usuarios puedan conocer las experiencias de otros viajeros, y mostramos enlaces al blog corporativo de aquellos hoteles que dispongan de este servicio. Desde aquí, ¡la mejor de las suertes en este nuevo reto para el hotel Auditorium!

Sin embargo, el caso del hotel Auditorium no es aislado en Hoobing: otras cadenas como Valamar hotels,  con 9 hoteles en Croacia, no han olvidado para nada su condición 2.0, y disponen de un fantástico blog corporativo que trata la actualidad de la compañía hotelera y de sus destinos, siempre desde un punto de vista más informal y próximo a los usuarios.

De igual forma, la compañía catalana Nuñez y Navarro lleva casi 3 años gestionando su blog corporativo Experiencias NN. Un completísimo blog en el que informan de las novedades acontecidas en Barcelona, ciudad en la que se ubican sus hoteles, y a través del cual ponen en marcha varias estrategias de marketing, como por ejemplo el concurso de relatos ‘Barcelona, una experiencia única’, en la que dan a conocer su marca al usuario final y lo premian con una estancia gratuita en el hotel, y así poder fidelizarlo. Además, consiguen generar aquello que los ingleses conocen por buzz, es decir, que los usuarios hablen de ti mediante el boca-oreja.

Desde Hoobing, ¡felicitamos a todos por un gran trabajo!

Keep on bloggin’

Hace unas semanas se registró en Hoobing el blog El Sueño De La India, un blog escrito por Alba Garrido, donde relata el viaje que hizo por las provincias de Rajasthan, Madhya Pradesh y Uttar Pradesh, de la India. El viaje lo realizó durante el pasado otoño de 2008. Cuando se registró, nos dimos cuenta de que había sido nominado al Travel Blogger Awards, organizado por Lonely Planet y del cual os hemos hablado en varias ocasiones. Hoy, Alba nos ha comunicado que su blog, El Sueño de La India, ha ganado el primer premio en la categoría de blogs de fotos de viaje. ¡¡¡Desde Hoobing nuestra más sincera enhorabuena!!!

Os animamos a visitar el blog y a que disfrutéis de las magníficas fotos de un país tan mágico como India!

Como cada semana, los jueves actualizamos nuestra sección del Blog de la Semana. Ayer, decidimos destacar uno de nuestros blogs favoritos, el que escriben una pareja que actualmente se encuentra dando la vuelta al mundo. Estos días están visitando Marruecos, pero si os fijáis en el margen derecho, encontraréis una lista con todos los países que han visitado (algunos incluso por triplicado). ¡Es increíble! Nos produce envidia sana, y por eso ¡queremos compartirla con vosotros!

Esta mañana, visitando el blog, como habitualmente hacemos, nos hemos encontrado con una sorpresa; podéis clicar aquí y descubriréis de lo que estamos hablando.

Saludos a Autumn y Danny y ¡Keep on bloggin’!

El pasado 2 de febrero anunciamos que la home del buscador de blogs de Hoobing.com ya estaba operativa. Poco más de un mes después, tenemos el placer de comunicar que ya disponemos de una home enfocada a la comunidad de Hoobbers.

Ya explicamos en su debido momento que Hoobing.com no solo es un buscador de hoteles sin intermediarios; además pretende convertirse en una herramienta social indispensable para la comunidad de viajeros. Por esa razón, herramientas como el buscador de blogs o la comunidad de viajeros resultan muy útiles para preparar un viaje: ampliar información sobre destinos a través de blogs escritos por los propios viajeros, así como compartir experiencias con otros usuarios.

Los hoobbers, nuestros usuarios registrados, pueden crear álbumes de viaje, subir fotos, escribir en su diario de viajes y compartirlo con los demás usuarios. Así, una de las funciones que dinamizará la comunidad social es la de poder consultar la actividad reciente de otros usuarios. Además, también pueden buscar a otros usuarios mediante el buscador por continentes y países, y por mapa.

Otra de las modalidades que permitirá experimentar la experiencia turística es la búsqueda de hoobbers según el tipo de turismo que practiquen: turismo en familia, turismo de negocios, turismo gastronómico, turismo de aventura, etc. Dicha funcionalidad puede usarse clicando en la pestaña ‘Tipos de Turismo’ en la parte superior de la home de usuarios.

Estos son pequeños detalles que vamos implementando para que Hoobing se convierta en una gran red social de viajeros. Y tú, ¿aún no eres Hoobber? Seguro que eres de los que realizan sus reservas directamente en la web del hotel, ¿no? Y consultas blogs de viajes para preparar bien tu viaje y no perder detalle del destino elegido, ¿verdad? Luego, ¿a qué esperas para convertirte en hoobber? En Hoobing queremos que visites la propia web del hotel para que realices ahí tus reservas, por confianza, por precio, por transparencia; en Hoobing te incluimos una home especializada en blogs donde podrás buscar información para tus futuros viajes; y no olvides consultar la actividad en Hoobing a través de la nueva Home de Hoobbers…

Y ahora… regístrate en nuestra comunidad y sigue la filosofía Hoobing: Book directly | Travel smart

El mes pasado ya dijimos que el buscador de blogs de Hoobing ya estaba operativo. Hoy nos gustaría dedicar el post al blog de la semana, unasección de ese buscador. Desde el 29 de enero 7 blogs han aparecido destacados como “blog de la semana”. Hoy, hemos actualizado la sección y os recomendamos el último blog que se registró en Hoobing.com. Se trata de la Volta dels 25, el curioso blog de un periodista catalán de 25 años, que está dando la vuelta al mundo con la excusa de entrevistar a 25 jóvenes de 25 años de distintas partes del mundo. La Volta dels 25 encabeza la lista de blogs más votados de habla no inglesa del Travel Blog Awards 2009 del que ya hablábamos la semana pasada. A continuación, os mostramos la lista de blogs que Hoobing ha destacado hasta la fecha. Entre ellos, se encuentran blogs puramente informativos, otros que se decantan por una visión más personal, e incluso encontramos algunos de inéditos como puede ser el caso del A Outra Face da Cidade Surpreendente, un excelente fotoblog sobre Oporto.

Club del Viajero

3 viajes al día

Asiasido

Berlin Unlike

China, prepara tu viaje

A Outra Face da Cidade Surpreendente

Hoy escribimos sobre un tema muy debatido últimamente y que nos ha invitado a la reflexión. Se trata de la “disparidad de precios” entre la web de un hotel y los intermediarios. Dicha reflexión nace a raíz de un debate generado en la comunidad Twitter. A través del intercambio de opiniones entre Ignasi Casellas del Hotel Condado, Jordi Ruiz de City hotels, Carlos Velilla de Finca Prats, Andreu Roig de Es Picot y yo misma, Jordi Ruiz nos hace llegar un artículo colgado en su blog en el que narra su experiencia personal a la hora de intentar reservar un hotel directamente en su página web, y encontrar en esta última un precio más caro. La experiencia de Jordi no es un caso aislado: muchos hoteles venden su producto a un precio más económico mediante IDS que en su propio canal de reservas. Lo que significa un coste de oportunidad más bajo por parte del hotelero.
En su post, Jordi Ruiz destaca las altas inversiones que muchos hoteles realizan en webs corporativas, motores de reservas online, estrategias de posicionamiento en los principales buscadores, etc. Hay que rentabilizar todas esas inversiones, y la mejor manera de hacerlo es ofreciendo paridad de precios en su página web y no mostrando precios más elevados que en los IDS, que en muchos casos ya cobran altas comisiones. Por lo general, los mejores precios los encontramos en fábrica, ¿no? Luego, ¿Por qué en el caso de los hoteles no siempre sucede así? ¿Cómo es posible que se puedan encontrar precios más baratos en portales intermediarios que el que ofrece el hotel mediante su página web? El beneficio que obtiene el hotelero mediante las reservas recibidas a través de su página web es totalmente neto, no hay ningún coste de intermediación y ahí es donde se deberían de enfocar. Caso contrario, reduce su margen de beneficio.
El debate está abierto…

¡Feliz año a todos! Parece que este 2009 se abre con una propuesta mediática… Os la detallamos a continuación:
iCat fm es una emisora online de Catalunya Ràdio, la radio pública de Catalunya. Esta emisora tiene un claro objetivo: promover el consumo cultural cuyos contenidos abarcan un abanico de propuestas tan dispares como la música, el arte, el teatro, el cine, la literatura, los destinos, las tendencias y la tecnología. Precisamente es en este último campo donde nos han incluido. De forma libre, el periodista Marc Grau contactó con nosotros interesándose por el proyecto de Hoobing.com puesto que le parecía una propuesta innovadora dentro del saturado mundo de internet, y sobre todo dentro del sector hotelero y turístico online. Marc hizo una artículo hablando sobre Hoobing, incluyendo un podcast que podéis escuchar clicando aquí.

¡Gracias Marc por tu colaboración!